Visas
Nous contacter
“Conseiller Infos Visas” : 0-810-26-46-26
Nos conseillers sont à votre disposition de 8 heures à 17 heures (fuseau horaire de l’Europe Centrale) pour vous aider dans vos démarches pour une demande de visa de séjour temporaire ou d’immigration et vous indiquer si un entretien est nécessaire.
Préparez votre passeport et votre carte de crédit avant d’appeler.
- Si vous appelez des Etats-Unis ou du Canada, composez le 011-33-810-26-46-26.
- Si vous appelez d’un autre pays composez le +33-810-26-46-26
- Chaque appel est facturé 14€50
Serveur Vocal (message enregistré) : 08 92 23 84 72
Ce service, disponible 24 H/24, vous renseigne sur la réglementation en matière de visas (crédit temps d’une minute 1,35€ HT au-delà du crédit temps 0,34€ HT par minute supplémentaire.
Les personnes se trouvant aux Etats-Unis peuvent appeler le Service Information du Département d’Etat au No. 202-663-1225. En plus du message enregistré, vous avez l’option de contacter une personne spécialisée en matière de visas durant les heures de bureau. Notez qu’il s’agit d’un appel payant.
Adresse E-Mail: usvisa@state.gov
Réservée aux demandes d’information. Les cas individuels ne sont pas traités.
En raison du volume important de courrier, le service des visas ne peut garantir une réponse immédiate. Pour plus de facilité, merci d’indiquer l’objet de votre demande (ex: visa d‘étudiant, de travail, statut du conjoint, prise en charge).
Adresse postale pour les demandes par courrier. (Enveloppes Chronopost, FedEx ou DHL)
Consulat des Etats-Unis
Services des Visas
18, avenue Gabriel
75008 Paris
Service des Visas – Public Inquiries
Pour les dossiers déposés à Paris, en attente d’autorisation.
Consulat des Etats-Unis
Public Inquiries
18, avenue Gabriel
75008 Paris
Courrier à adresser au Ministère de la Sécurité Intérieure (Department of Homeland Security) en cas de problèmes au poste frontière :
Toute personne qui considère avoir été victime d’un manque de considération, ou devoir se plaindre d’un agent de l’immigration, peut adresser une lettre de réclamation en suivant la procédure disponible sur le site internet des services d’immigration américains.
Bien que les services consulaires ne soient pas habilités à répondre directement aux lettres de réclamation, commentaires et observations seront transmis au Ministère de la Sécurité Intérieure (Department of Homeland Security) pour étude du dossier.
Si votre courrier concerne le formulaire I-94 (Enregistrement Arrivée/Départ) qui n’aurait pas été retiré par la compagnie aérienne, merci vous référer à notre page sur ce sujet.